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書店如何在危機中發展?

來源:北京開卷 | 發布時間:2022-07-22 | 瀏覽次數:349

 面對疫情反復、“雙減”政策出臺及深圳印刷廠出版成本的持續上升,出版業如何實現更好發展?近日,在北京開卷“圖書零售市場數據解讀”的主題直播中,武漢市新新傳媒集團董事長兼總經理王奎英就書店危機與發展的應對之策發表了見解。

  目前,出版業危機與機遇并存,無論是出版端還是發行端,尤其是民營書店,在疫情反復、“雙減”政策出臺以及出版成本持續上升等系列因素的影響下,若不能馬上找出應對辦法,絕大部分出版發行企業可能會出現不同程度的業績下滑,甚至面臨經營困難的窘境。
 
  一方面,一部分規模較小,缺乏長期積累的民營企業在市場上出現萎縮甚至徹底消失;但同時,也有一些應對及時并取得了一定發展的企業,強者愈強的行業趨勢愈發明顯。另一方面,一些較大的出版機構開始在省外設立分公司,并進入發行端;而較大的發行書企,則開始嘗試出版經營。
 
  危機與機遇并存
 
  任何事物的發展都是一體兩面的,危機出現的同時也會有一些機會。在整體市場環境受損較為嚴峻的情況下,一批企業特別是線上銷售企業逆勢發展,瓜分掉萎縮或消失的部分民營書企騰出來的市場份額。
 
  當大家都不看好實體渠道、把注意力轉移到線上時,武漢新新傳媒集團反其道而行,認真布局線下,特別是集團旗下的“愛德少兒”品牌,在全國各個省會基本都建立了分倉,并下沉到縣級市場。
 
  同時,在疫情防控趨于常態化的這兩年,我們的業務人員在遵循防疫政策的前提下,出差頻率基本沒有減少,不僅增加了零售店的上架產品數量,而且產品陳列的位置也相對較好。
 
  在今年上半年圖書零售市場、實體店銷售整體下滑的情況下,我們基本穩住了銷售態勢,未出現下降,從開卷監測數據來看,甚至許多產品都位居實體店銷量前列。
 
  所以,每家企業要根據實際情況,將自身特色和優勢發揮到極致,并在此基礎上進行產品創新和營銷創新,才可能保持領先的市場地位。
 
  打造“無形”財富
 
  在發展大環境整體欠佳的背景下,新華書店也好,民營書店也罷,唯有一種應對方式——苦練內功。
 
  比如,檢查企業的薪酬激勵制度是否合理,企業文化建設尤其是思想工作是否做到位了,還要組織員工學習業務知識和社會科學理論知識。其中,社會科學理論知識能助力員工打開工作思路,優化工作方法,讓我們堅強地面對困難,有效杜絕“內卷”和“躺平”。
 
  只有苦練內功,才能打造企業的無形財富和精神財富。對企業來說,物質財富難免會受到損失,但如果無形財富增加了,也就相當于企業整體財富是增值的。其中道理,與下面這則古老的寓言故事類似:
 
  一個婆婆有兩個女婿,大女婿是修傘的,二女婿是蓋房子的。每到下雨天,婆婆就擔心二女婿不能蓋房,沒活干,沒飯吃;天晴了,又擔心大女婿沒傘修,沒活干,沒飯吃,整天唉聲嘆氣。某天,一個聰明人對婆婆說:“為什么你不反過來想一想,下雨的時候,大女婿可以修傘;天晴的時候,二女婿可以蓋房子,不是非常完美嗎?”從此,老婆婆再也不眉頭緊鎖了,每天都喜笑顏開。
 
  實體書店的未來發展向好
 
  從個人角度而言,我比較看好實體書店的未來發展趨勢,特別是民營大書城和新華書店。
 
  第一,目前人們對網絡購物的態度其實有所轉變,因為線上交易讓一些產品的品質不能得到較好保證,有些產品只是“看著”好,真正拿到手后,就是“買家秀”和“賣家秀”的區別。
 
  第二,實體店的體驗式購物本身就是一種生活享受,而在書城購書和閱讀的體驗感,更是其他業態無法比擬的。
 
  第三,實現經濟大繁榮后,必將迎來文化大繁榮。未來人們讀書的時間一定會越來越多,享受精神文化生活的時間和精力比重加大,從這個角度來說,圖書消費也會越來越好。
 
  第四,出版和發行兩端要加強合作,增加實體書店的線下促銷活動策劃。畢竟,網絡銷售的物流成本很高,而實體書店尤其是新華書店都是大批量進貨,物流成本肯定低于線上。另外,線上促銷費用偏高,且與實體書店的房租成本相比,其優勢并不明顯。只要加強“社店”合作,通過一些有意思的線下活動,吸引消費者走進書店,實體書店銷售還有很多新可能。
 
  綜上所述,我相信,在疫情結束后,實體書店將迎來向好發展。
 
 
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